企业网银大众版 | 企业网银证书版 | |
签约方式 | 柜面签约 | 柜面签约 |
申请表获取方式 | 柜面领取 | 柜面领取
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申请材料 | 1、营业执照原件及复印件
2、经办人身份证件及复印件 3、操作员身份证件及复印件 4、企业网银申请表 注:复印件均需加盖公章 |
1、营业执照原件及复印件
2、组织机构代码证原件及复印件 3、经办人身份证件及复印件 4、操作员身份证件及复印件 5、企业网银申请表 6、法人身份证件复印件及法人授权委托书(非法人亲自办理时需提供) 7、账户授权委托书(上挂授权账户时需提供) 注:复印件均需加盖公章 |
签约流程 | 1、将申请材料交开户行
2、开户行当场完成材料审核,完成签约操作 3、企业当场完成签约回执的领取工作 |
1、将申请材料交开户行
2、开户行当场完成材料审核,完成签约操作 3、企业当场完成开户确认回执以及UKey的领取工作 |
企业网上银行是秉承以客户服务为中心的理念,顺应现代企业多样化的发展需求并依托网络技术架起客户与银行间的桥梁,为客户提供统一、简捷、安全的金融服务。
企业网上银行产品包括账户管理、支付结算、财务管理、投资理财、客户服务、业务复核等功能。
一、账户管理
1. 提供企业客户通过企业网上银行对上挂网银的账户进行各类查询操作,包括了活期账户余额和明细查询、定期存款和贷款查询等。客户可查询到下挂在网银的各类账户的信息。
2. 提供企业客户通过企业网上银行进行账户余额的核对、了解账务信息。与您签约本系统的活期结算账户关联的定期存款、通知存款和贷款等将一并向您展示进行对账。同时,您可以自助打印账户明细对账单。
3. 提供企业客户通过企业网上银行对上挂网银的账户进行账户别名设置,包括对常用账号进行维护。
二、支付结算
提供企业客户通过企业网上银行进行单笔转账、批量转账、转账维护及转账日志查询等功能。单笔和批量转账均有实时和预约两种转账方式供客户选择,同时客户可以进行收款人账户和汇款用途信息等的维护。
三、代付业务
1. 提供企业客户通过企业网上银行进行代发。系统提供当日和预约日期供选择,节假日均可以代发。
2. 提供企业客户通过企业网上银行进行单笔付款,通过对方账号和户名进行报销。
四、投资理财
1. 提供企业客户通过企业网上银行办理定期存款存款类理财业务,包括产品的活转定、定转活、查询等功能。
2. 提供企业客户通过企业网上银行办理通知存款存款类理财业务,包括产品的开立、支取、查询等功能。
五、集团业务
1. 提供企业客户通过企业网上银行进行集团账户的查询,包括集团账号及其子公司的交易状态和交易明细。
2. 提供企业客户通过企业网上银行进行转账,包括集团的上拨和下划以及资金归集。
六、客户服务
1. 提供企业客户通过企业网上银行进行证书的更新下载以及状态查询,另外还包括登录密码的修改和操作员日志查询。
2. 提供企业客户通过企业网上银行企业管理,包括操作员管理,复核模式设置,账户限额设置,企业信息查询。
七、业务复核
1. 提供企业客户通过企业网上银行对需要复核的交易进行复核。
2. 提供企业客户通过企业网上银行企业进行业务复核查询。
尊敬的企业网银客户:
感谢您选择企业网上银行,为使您能够顺利使用的企业网银,请在登录前仔细阅读下面的说明。
一、企业网银大众版:
1. 你可以使用操作号的方式进行登录。
2. 登录密码连续输错5次后将被锁定。
3. 成功登录后再次登录时无需输入校验码,如登录失败则要求输入。
二、企业网银证书版:
1. 企业网银证书版登录为证书登录,系统自动检测是否插入UKey后显示对应的登录方式。如果已插入UKey将采用证书方式登录,自动显示操作员号。
2. 登录密码连续输错5次后将被锁定,次日首次输入正确后将自动解锁。操作员如果忘记密码或者密码被锁定,可以由管理员在操作员管理中为其进行密码重置。管理员如果忘记密码或者密码被锁定,必须至网点柜面进行密码重置或解锁。
3. 证书密码连续输错5次后将被锁定,普通或管理员如果忘记密码或者密码被锁定,必须至网点柜面进行证书更换。
4. 成功登录后再次登录时无需输入校验码,如登录失败则要求输入。
尊敬的企业网银客户:
感谢您选择企业网上银行,为使您能够顺利使用,请仔细阅读下面的说明并进行相关系统设置(登录后首页用户信息区的企业管理),对于企业网上银行的设置仅允许管理员进行。
一、账号别名设置:
1. 企业网上银行客户可为自己的账号设置不同的个性化名称类区分不同的账号
尊敬的企业网银客户:
感谢您一直以来对网上银行的关注与支持,始终把您的资金和信息资料的安全放在第一位,采用业界先进的安全技术构建我们的网上银行系统,确保您能享受到安全、方便、快捷的服务。为保障网上银行资金交易的安全,采取了一系列的安全措施:
一、采用目前国内标准的认证机构-上海CA(Sheca)的认证系统。这套系统不仅在信息传输过程中采用了更强的加密手段,而且引进了权威的、可信赖的、公正的第三方认证机制,使网上交易的各方能够相互确认身份并留存不可改变的记录,较好地解决了网上信息传输安全和信用问题。
二、采用业界最高标准的128位安全套接字层(Secure Sockets Layer,简称SSL)协议进行交易信息的传输。该协议确保您在登录网上银行系统之后,您的计算机与服务器之间交换的所有信息都是经过加密的,任何截取交易信息的人都无法知道信息的实际内容。
三、采用专门的安全控件来有效的保护密码输入域,来确保您的登录密码、账户密码等重要信息不被恶意的木马程序截获。
在您使用的企业网上银行服务时,为确保您的账户资金更加安全,网上交易更加可靠,请您注意以下几点:
一、保证计算机安全,防止染毒或被黑客攻击:
1. 安装防火墙软件阻止黑客攻击您的计算机,安装杀毒软件及时发现并清除计算机中的病毒。
2. 杀毒软件的病毒库应定期更新版本,您使用的计算机应定期进行查杀病毒的工作,加强防范木马病毒、网银大盗病毒等的入侵。
3. 加强自我保护的观念,增强防毒意识。例如,不要打开来路不明的电子邮件,不要下载不明的软件程序,不要登录不熟悉的网站,尽量不在局域网上设置共享文件等。
二、保密企业的基本信息和资料:
1. 建议不要在网吧等公共场所使用企业网银。
2. 请不要泄露您的账号及账号密码等重要信息。
3. 网上银行系统密码不要过于简单,密码的设置应既便于记忆又不易被猜出,建议您定期更换新密码。
4. 每次使用完成企业网上银行服务后,请及时点击"退出"按钮并拔掉您的USB KEY,正常退出系统。
三、防止网上的欺诈行为:
1. 建议不要通过搜索网址的方式登录企业网银系统,而采用通过登录www.*****.com门户网站并点击相应链接进入企业网上银行。
2. 用户的银行账号等重要资料,属于用户机密,请不要随意告知他人,并仅可在网上银行、营业网点等正规渠道输入上述资料,切记不要轻信任何套取用户资料信息的行为。
1、问:企业网银的登录密码和证书密码分别是什么?
答:企业网银的登录密码初始由开户系统产生,开户成功后,系统会将一个随机的6位密码打印到一个密码信封里,客户可通过信封知道自己的密码。企业网银的证书密码初始为111111,在操作员使用初始登录密码和证书密码进行登录时会强制要求修改,登录操作可参考企业网上银行登录指南。
2、问:如果我的登录密码遗忘了怎么办??
答:操作员和管理员如果忘记密码或者密码被锁定,必须至网点柜面进行密码重置或解锁。
3、问:当我插入UKey登录企业网上银行时操作员号不显示,我该如何操作?
答:通常出现该问题是由于安全控件未安装或安装不正确导致,您只需要"网银助手"一键修复就可以解决。
4、问:当我使用企业网上银行时出现数字签名错误的报错,我该如何操作?
答:出现这种情况,可能是在网银操作过程中,拔掉了UKey,或者UKey未插好,在这种情况下,请请重新插好UKey,此时系统会弹出对话框,提示输入证书密码,输入正确的证书密码之后,点击“登录”,继续完成操作即可。
5、问:我操作了一笔转账,怎么状态一直显示待复核?
答:出于对企业客户资金安全的考虑,企业网上银行对客户进行的交易均要求具有复核权限的操作员进行复核,可通过“业务复核”对该交易进行复核后生效。
6、问:为何管理员无转账权限,转账如何操作?
答:出于对企业客户资金安全的考虑,企业网上银行对客户进行的交易均要求具有复核权限的操作,管理员对于交易没有制单权限,只有复核权限。
7、问:我在进行跨行异地转账时为何找不到对方银行所属支行?
答:跨行异地转账在选择对方银行所属支行时先在收款银行中选择对方银行,然后在银行网点中输入所属支行的关键字进行查询。如果查询结果包括了对应的支行名称,直接点击选择即可,如果查询结果未包括对应的支行名称,请联系收款方确认该支行是否已经进行更名或撤销,如未进行更名和撤销请向客户服务中心反馈。。
8、问:我在转账时遇到复核配置信息不存在应如何操作?
答:如在转账时遇到复核配置信息不存在,请联系管理员登录企业网银,在企业管理下的复核模式设置中对该转账账户进行设置,可参考企业网上银行设置说明。